Amazon і майбутнє електронної торгівлі. Корпоративна еволюція

Титан комерції ХХІ століття виріс зі звичайного книжкового ритейлера. Під час написання цієї книжки, продажі Amazon складали щонайменше половину від усіх онлайн-продажів у США. Так, ідеться про одну з найдорожчих публічних компаній у світі, лідера ринку хмарних обчислень і голосових технологій. Для конкурентів Amazon нещадний і грізний. Для покупців - легкий і дедалі необхідніший, адже Amazon це доступ до мільйонів продуктів із найшвидшою доставкою. А як щодо доступу за лаштунки найбільшої у світі клієнтоорієнтованої компанії? На вас чекає чимало провокативного й такого, про що прагнуть дізнатися власники великих і дрібних торговельних мереж. Amazon задає глобальні ритейл-тренди, тож будьте в тренді!